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その方程式とはずばり、「まあまあ欲しい人が10人＜要らない人が9人＋絶対欲しい人が1人」である。

　「10人の消費者全員が『まあまあ欲しい』と言う商品Aと、10人中9人は『要らない』と拒否するが1人は『絶対に欲しい』と熱望する商品Bがあった場合、どちらの商品がヒットの確率が高いと思いますか」と宮本社長は言う。