対処２．（通常は上記で治らなければ修理に出すという人が多い） →もうデータクリアと修理しか手がないという状況と思いますが・・・・・まだ手があります。ファームウェア更新です。 →https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone_5_A500KL/HelpDesk_Download/ …